La atención al cliente es fundamental en una gestión municipal. Los vecinos son el motor de una ciudad, son lo más importante y atenderlos como se merecen tiene que ser el objetivo siempre. La MSI acaba de recibir dos nuevas certificaciones ISO 9001:2015, la versión más actual de la norma, por el servicio de Licencias y Edificaciones, y el de Atención al Ciudadano y Call Center, con lo que se convierte en la única municipalidad con 13 procesos certificados.

Con esto seguimos mejorando día a día en nuestros procesos, porque nos debemos a los vecinos y darles la mejor atención y servicio es algo que tenemos como prioridad. No es una sorpresa que nuestro trabajo nos haya llevado a tener la mejor gestión de calidad que pueda tener cualquier municipalidad en el país.