Rumbo a una gestión por procesos

La Municipalidad de San Isidro se ha convertido en el primer gobierno municipal en todo el Perú que cuenta, a la fecha, con un Mapa de Procesos elaborado bajo los lineamientos de la Presidencia del Consejo de Ministros, elemento principal para la implementación de una gestión por procesos.

Fue luego de una intensa capacitación brindada por la Secretaría de Gestión Pública de la PCM, que nuestra Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y Desarrollo Corporativo logró aprobar el Mapa de Procesos que detalla los recursos, indicadores y demás características de todos los procesos de la municipalidad.

Este logro implica un avance muy importante en el objetivo de alcanzar una gestión más eficiente y moderna, que se traducirá en una mejor atención para los vecinos y mejores resultados en los procesos de la comuna, además que nuestros trabajadores tendrán una visión más clara de los objetivos institucionales, y podrán avanzar de forma coordinada y con metas transparentes y compartidas.

Es importante aclarar que el mapa de procesos es totalmente flexible y está bajo monitoreo constante, por lo que se puede modificar cada cierto tiempo de acuerdo a lo que se va aprendiendo y logrando en el camino de la gestión.